旧楼加装电梯疑被骗千万，数百老人四处维权无果

广州市政府近年来出台多项政策，积极推动社会力量参与旧楼加装电梯事务。然而最近，家住荔湾区芳村大道西291号的几十户老人却遇到了糟心事，已经交付工程款的电梯项目长期烂尾，承包方以资金出现问题为由消极怠工。在进一步调查后他们发现，同样被“骗”的业主在广州市还不在少数。

荔湾区芳村大道西291号，一栋楼龄在30年左右的8层住宅，居民多为上了年纪的老人，他们对电梯的渴望由来已久。原本今年9月，业主们集资加装的电梯就要通过验收了，而直到11月中旬记者来到这里，见到的仍然只是一个刚刚搭建不久的施工架，裸露的钢筋横七竖八地指向天空，楼梯出入口杂乱堆放着砖头、水泥包等建筑材料，一块写着“科帝公司是诈骗公司”的牌子十分显眼。

说起承包电梯安装的科帝机电有限公司，住在4楼的郭伯气不打一处来。去年9月，双方签订了电梯设备及安装合同，合同约定工期为120天，总工程款为55万，业主方已经分三次将工程款的95%汇入了对方账户，而如今一年多过去了，居民们连电梯的影子都没看到。

得知记者前来，楼里的老人们纷纷聚拢，七嘴八舌地诉说起加装电梯过程的艰辛。从征求各家各户意见到申请电梯建造资格，再到选定公司签订合同，前后历时两年时间。不少老人是拿出了自己半辈子的积蓄，而对于那些已经行动不便的高龄老人来说，工程可以等，但他们等不起。家住8楼的陈阿婆：

“装电梯是政府关心我们老人家，我们都很高兴。我的腿不行，刚刚做了手术，眼睛又不好，现在这个架子放在这里，我一不小心看不见就会掉下来了。”

据业主们提供的一份名单显示，目前全广州市受科帝公司牵连电梯烂尾的楼栋达到15栋，分布在越秀、荔湾、白云等区，涉及住户500多户，其中老年住户约占总数的50%。荔湾区南岸路电业小区业主欧女士：

“我们也是只剩下尾款5万没打。两年多了，家里的老人独居，从可以走到现在走不了了，我们做儿女的都是在外地工作生活，现在全都要回来，生活秩序都打乱了。”

为何已经交付了工程款却遭遇烂尾，科帝公司的答复是今年受到疫情影响，而不少业主反映，怠工现象从2025年开始就已经出现了。业主们通过查询还发现，公司总经理任杰在2015年曾因涉嫌一起诈骗被越秀区人民法院纳入失信人被执行人名单。来自法政路60号的业主赵先生后悔当初没有好好了解这家公司的信用记录。

“他的手法是用低价完全答应业主的要求，用这种方式把业主抓到手，开始前期的一两个项目非常快，让你对他产生信任，然后就紧跟着追着你要下一笔钱，钱一到手后就怠工了，也可以说是停工。”

11月19号，记者致电科帝机电科技有限公司总经理任杰，电话由身边一位同事接听：

科帝：任总不在，他急性阑尾炎在医院。

记者：那现在负责人是谁呢？我们想跟负责人聊一下。

科帝：现在公司没有负责人了。

记者：那我们可以去你们公司看一下吗？

科帝：现在公司没人。

记者：芳村大道西291号的电梯什么时候动工？

科帝：他们电梯我们已经打了设备款了。

记者：大概什么时候可以完工呢？

科帝：应该年前可以把电梯装好。

记者：那其他小区呢？

科帝：一样。我们有个投资商已经垫资了200万，我们正在提货准备装梯。

类似这样的承诺，业主们已经听到过多次。就在今年9月13日，科帝公司还在业主们的压力下拟定了一份施工承诺书：

一家其主要负责人被列入失信人名单的企业是如何取得众多业主信任的呢？芳村大道西291号的业主告诉记者，当时选择这家公司是因为小区物业公司的推荐。而小区物业公司经理却表示，他们也不了解这家公司的来历，如今自己都成了受害者：

“当时觉得不错，就推荐给业主了，包括我自己小区做电梯都是找的他们，现在还没做好，也遇到这种问题。”

发现问题后，业主们找到所在的石围塘街道办，但街道办也表示，除了提供法律援助，他们也无能为力。

“加装电梯时我们都会跟筹备组说，要货比三家，我也没想到他们会遇到这样的事。这个公司是他们自己找的，是他们自己签的合约，我们是不能插手的。”

越秀区法政路60号的业主赵先生说，自己曾联合几位业主前往科帝公司所在地的白云区市场监管局投诉，但对方并不受理。

“工商不管，因为第一他没有做明显的违法的事情，第二的话他跟你签订的是正规合同，第三，这个项目他给你做了，只是没有完成，现在实际上就是不做。”

实际上，除了工程烂尾业主投诉，科帝公司还陷入了各种债务危机：拖欠承包商材料和人工费，拖欠农民工工资以及公司员工工资。然而，在这么多问题面前，政府的监管到底去哪了呢？前不久，电梯承包商魏先生曾向公安报案，而对方并没有立案：

“他们说公司有合同，而且人没有跑路，工程还在施工。如果人跑路了，找不到人了，那才叫诈骗。”

半年来，业主们四处维权，先后将问题反映到街道、市场监管局、规划局、经侦办等部门，但没有得到任何回应。电业小区业主李先生感觉很无奈：

“我妈妈也在做化疗，她根本就没办法上下楼了。像这种情况我们不知道应该是哪个部门可以协调一下。现在是我们受骗了，但他还会继续下去，因为像这种房改房加装电梯的太多了，很难保证大家不会上当受骗。”

据资料显示，截至2025年年底，广州市累计完成加装电梯规划审批共6864宗，已建成投入使用共4718台，惠及居民70多万人，全市的审批电梯总数和建成电梯总数均远远高于其他城市，保持全国各大城市首位。而如何在数量第一的前提下做好监管？广州市人大代表魏朗指出，旧楼加装电梯并非完全市场行为，在企业的选择和对接方面政府有责任提供全面的负面清单：

“除了找法院解决，政府有义务告诉群众这家公司是否有失信行为，尽可能让大家去辨别。对于掌握到的不利情况如果是反复出现，也应该在政府的网站上作为案例告诉大家，遇到这种情况的时候应该采取哪些措施。”

一家公司在收到大部分工程款的前提下无限期拖延工期，导致电梯加装工程烂尾，老人们望眼欲穿却又欲哭无泪。15栋楼梯、500多户业主，涉及金额上千万，这种行为称不上诈骗也算得上是严重失信行为，而公安机关却不予立案，市场监管部门也毫无作为，难道非要等到老板跑路资金无法追回的时候再来介入调查吗？旧楼加装电梯是民心工程，政府在给予政策支持的时候也要加强事中事后的监管，例如公司资质的审核是否到位？如何保障工程款专款专用？只有把这些工作做透做细，才能真正解决电梯加装工作的堵点和难点。广州的旧楼加装电梯工作已经走在了全国前列，期待相关部门积极回应市民的关切，让这项民生工程真正深入民心。